Droit de rétractation

Vous pouvez vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans motif. Nous remboursons le montant complet, frais de livraison standard inclus, dans les 14 jours suivant votre notification.

Utilisez le bouton ci-dessous pour nous transmettre votre rétractation. Renvoyez les produits dans les 14 jours suivant votre notification. Les produits de soin scellés qui ont été ouverts sont exclus pour des raisons d'hygiène.

En confirmant ci-dessous, vous déclarez vous rétracter du contrat de vente avec Portrelle. Nous confirmerons la réception par e-mail.

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire européen type de rétractation, disponible dans notre politique de remboursement. Lire la politique de remboursement